מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו עודכנה לאחרונה ב-15 בדצמבר 2023.

מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וגילוי של המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירות ומפרטת לגבי זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק ולשפר את השירות. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

פרשנות והגדרות

פרשנות

להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות, בין אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.

הגדרות

למטרות מדיניות פרטיות זו:

"חשבון" פירושו חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקים מהשירות שלנו.

"החברה" (המכונה "החברה", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו" בהסכם זה) מתייחסת ל- KooKoo USA LLC.

"מדינה" מתייחסת לדרום קרוליינה, ארה"ב.

"עוגיות" או "קובצי Cookie" הן קבצים קטנים המוצבים במחשבך, במכשיר הנייד שלך או בכל מכשיר אחר על ידי אתר אינטרנט, המכילים את פרטי היסטוריית הגלישה שלך באתר זה בין שימושיו הרבים.

"מכשיר" פירושו כל מכשיר שיכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט דיגיטלי.

"אפליקציית Kookoo" פירושה היישום הנייד Kookoo Voices.

"נתונים אישיים" הם כל מידע הקשור לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, כולל כל נתונים אישיים שנוצרו על ידך על ידי השירות, כגון טקסטים וקבצי שמע.

"שירות" מתייחס לאתר ו / או לאפליקציית Kookoo.

"ספק שירות" פירושו כל אדם טבעי או משפטי המעבד את הנתונים בשם החברה. הכוונה היא לחברות צד שלישי או יחידים המועסקים על ידי החברה כדי להקל על השירות, לספק את השירות בשם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.

"נתוני שימוש" מתייחסים לנתונים הנאספים באופן אוטומטי, בין אם נוצרו על ידי השימוש בשירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך הביקור בדף האתר או השימוש באפליקציה לנייד).

המונח "אתר אינטרנט" מתייחס ל: www.kookoo.mobi

"אתה" פירושו האדם הניגש לשירות או משתמש בו, או החברה, או ישות משפטית אחרת שבשמה אדם זה ניגש לשירות או משתמש בו, לפי העניין.

 

איסוף הנתונים האישיים שלך ושימוש בהם

סוגי הנתונים שנאספו

מידע המאפשר זיהוי אישי (PII)

בעת השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק לנו מידע מסוים המאפשר זיהוי אישי שניתן להשתמש בו כדי ליצור קשר או לזהות אותך. מידע המאפשר זיהוי אישי עשוי לכלול, אך אינו מוגבל ל:

כתובת דוא"ל

שם פרטי ושם משפחה

מספר טלפון

כתובת, מדינה, מיקוד, עיר

הסיסמה שסיפקת

 

נתוני שימוש

נתוני השימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות.

נתוני שימוש עשויים לכלול אך לא מוגבלים למידע כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר שלך (למשל כתובת IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, דפי השירות שלנו שבהם אתה מבקר, השעה והתאריך של הביקור שלך, הזמן המושקע בדפים אלה, מזהי מכשיר ייחודיים ונתונים אחרים הקשורים לאבחון או לחיוב.

כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד או באמצעותו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי, כולל, אך לא רק, סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, המזהה הייחודי של המכשיר הנייד שלך, כתובת ה- IP של המכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה הניידת שלך, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש, מזהי מכשיר ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.

אנו עשויים גם לאסוף מידע שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתה מבקר בשירות שלנו או כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד או באמצעותו.

 

נתוני קבצי טקסט ושמע

אנו אוספים ומאחסנים עבורך, תחת חשבונך האישי, לכל שימוש מאוחר יותר על ידך:

קבצי טקסט ושמע שנוצרו על ידך באמצעות השירותים.

קבצי טקסט ושמע ששותפו איתך על-ידי אחרים.

השירות עשוי לכלול אפשרות, לפי בחירתך, להשתמש במיקרופון של הטלפון שלך (או כל מיקרופון אחר המחובר חיצונית לטלפון שלך), באמצעות אפליקציית Kookoo, רק בזמן שאתה משתמש באפליקציית Kookoo, על מנת לאפשר שיחה או אינטראקציה אחרת בין משתמש בשירות לבין תכונת עיבוד שפה טבעית (NLP) המופעלת על ידי השירות.

איננו מאפשרים כל שימוש אחר במיקרופון לכל מטרה אחרת, אלא אם כן אתה מפעיל תכונת NLP זו. איננו מאחסנים קבצי שמע כאלה של שיחות בשרתים שלנו והם יימחקו לאחר שתצא מאפליקציית Kookoo.

 

טכנולוגיות מעקב וקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולאחסן מידע מסוים. טכנולוגיות מעקב המשמשות הן משואות, תגים וסקריפטים לאיסוף ומעקב אחר מידע ולשיפור וניתוח השירות שלנו. הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות לכלול:

קובצי Cookie או קובצי Cookie של דפדפן. קובץ Cookie הוא קובץ קטן שנשמר במכשיר שלך. אתה יכול להורות לדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה-Cookie או לציין מתי נשלח קובץ Cookie. עם זאת, אם אינך מקבל קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מסוימים של השירות שלנו. אלא אם התאמת את הגדרת הדפדפן שלך כך שהוא יסרב לעוגיות, השירות שלנו עשוי להשתמש בעוגיות.

משואות אינטרנט (או Web Beacons). חלקים מסוימים בשירות שלנו ובהודעות הדוא"ל שלנו עשויים להכיל קבצים אלקטרוניים קטנים המכונים משואות אינטרנט (המכונים גם קובצי GIF שקופים, תגי פיקסל וקובצי GIF של פיקסל יחיד) המאפשרים לחברה, לדוגמה, לספור משתמשים שביקרו בדפים אלה או פתחו הודעת דוא"ל ולסטטיסטיקות אחרות הקשורות לאתר (לדוגמה, תיעוד הפופולריות של מקטע מסוים ואימות שלמות המערכת והשרת).

קובצי Cookie יכולים להיות קובצי Cookie "מתמידים" או "זמניים". קובצי Cookie קבועים נשארים במחשב האישי או במכשיר הנייד שלך כאשר אתה עובר למצב לא מקוון, בעוד שקובצי Cookie זמניים נמחקים ברגע שאתה סוגר את דפדפן האינטרנט שלך.

 

אנו משתמשים הן בקובצי Cookie זמניים והן בקובצי Cookie קבועים למטרות המפורטות להלן:

עוגיות הכרחיות / חיוניות

סוג: עוגיות הפעלה

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: קובצי Cookie אלה חיוניים כדי לספק לך את השירותים הזמינים באמצעות האתר ולאפשר לך להשתמש בחלק מתכונותיו. הם עוזרים לאמת משתמשים ולמנוע שימוש במרמה בחשבונות משתמשים. ללא קובצי Cookie אלה, לא ניתן לספק את השירותים שביקשת, ואנו משתמשים בקובצי Cookie אלה רק כדי לספק לך שירותים אלה.

מדיניות קובצי Cookie / קובצי Cookie לקבלת הודעה

סוג: קובצי Cookie קבועים

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: קובצי Cookie אלה מזהים אם משתמשים קיבלו את השימוש בקובצי Cookie באתר.

קובצי Cookie פונקציונליים

סוג: קובצי Cookie קבועים

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לזכור בחירות שאתה עושה בעת השימוש באתר, כגון זכירת פרטי הכניסה שלך או העדפת השפה שלך. מטרת קובצי Cookie אלה היא לספק לך חוויה אישית יותר ולמנוע ממך להזין מחדש את העדפותיך בכל פעם שאתה משתמש באתר.

קובצי Cookie למעקב וביצועים

סוג: קובצי Cookie קבועים

מנוהל על ידי: צדדים שלישיים

מטרה: קובצי Cookie אלה משמשים למעקב אחר מידע אודות התנועה לאתר וכיצד משתמשים משתמשים באתר. המידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie אלה עשוי לזהות אותך במישרין או בעקיפין כמבקר יחיד. הסיבה לכך היא שהמידע שנאסף מקושר בדרך כלל למזהה בדוי המשויך למכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת לאתר. אנו עשויים גם להשתמש בקובצי Cookie אלה כדי לבדוק דפים חדשים, תכונות או פונקציונליות חדשה של האתר כדי לראות כיצד המשתמשים שלנו מגיבים אליהם.

 

שימוש בנתונים האישיים שלך

החברה רשאית להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

כדי לספק ולתחזק את השירות שלנו, כולל כדי לפקח על השימוש בשירות שלנו.

כדי לנהל את חשבונך: כדי לנהל את רישומך כמשתמש בשירות. הנתונים האישיים שאתה מספק יכולים לתת לך גישה לפונקציות שונות של השירות הזמינות לך כמשתמש רשום.

לביצוע חוזה: פיתוח, ציות והתחייבות של חוזה הרכישה עבור המוצרים, הפריטים או השירותים שרכשת או של כל חוזה אחר איתנו באמצעות השירות.

כדי ליצור איתך קשר: כדי ליצור איתך קשר באמצעות דוא"ל, שיחות טלפון, SMS או צורות שוות ערך אחרות של תקשורת אלקטרונית, כגון הודעות דחיפה של אפליקציה לנייד בנוגע לעדכונים או תקשורת אינפורמטיבית הקשורים לפונקציונליות, למוצרים או לשירותים החוזיים, כולל עדכוני האבטחה, כאשר הדבר נחוץ או סביר ליישומם.

כדי לספק לך חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים הדומים לאלה שכבר רכשת או ביררת עליהם, אלא אם בחרת שלא לקבל מידע כזה.

כדי לנהל את בקשותיך: כדי להשתתף ולנהל את בקשותיך אלינו.

עבור העברות עסקיות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להעריך או לנהל מיזוג, פיצול, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מהנכסים שלנו או כולם, בין אם כעסק חי או כחלק מפשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, שבו נתונים אישיים המוחזקים על ידינו אודות משתמשי השירות שלנו הם בין הנכסים המועברים.

למטרות אחרות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת היעילות של מסעות הפרסום שלנו וכדי להעריך ולשפר את השירות, המוצרים, השירותים, השיווק והחוויה שלך.

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:

עם ספקי שירות: אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירות כדי לפקח ולנתח את השימוש בשירות שלנו, לצורך עיבוד תשלומים, כדי ליצור איתך קשר.

עבור העברות עסקיות: אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע האישי שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירה של נכסי החברה, מימון או רכישה של כל או חלק מעסקינו לחברה אחרת.

עם שותפים: אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו, ובמקרה זה נדרוש מאותם שותפים לכבד מדיניות פרטיות זו. החברות המסונפות כוללות את חברת האם שלנו וכל חברות בנות אחרות, שותפי מיזם משותף או חברות אחרות שבשליטתנו או שנמצאות בשליטה משותפת איתנו.

עם שותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם השותפים העסקיים שלנו כדי להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.

עם משתמשים אחרים: כאשר אתה משתף מידע אישי או מקיים אינטראקציה אחרת באזורים הציבוריים עם משתמשים אחרים, מידע זה עשוי להיות מוצג על ידי כל המשתמשים ועשוי להיות מופץ בפומבי בחוץ.

בהסכמתך: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל מטרה אחרת בהסכמתך.

 

שמירת הנתונים האישיים שלך

החברה תשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך ונשתמש בהם במידה הדרושה כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו (לדוגמה, אם אנו נדרשים לשמור את הנתונים שלך כדי לציית לחוקים החלים), לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.

החברה תשמור נתוני שימוש גם למטרות ניתוח פנימי. נתוני שימוש נשמרים בדרך כלל לפרק זמן קצר יותר, למעט כאשר נתונים אלה משמשים לחיזוק האבטחה או לשיפור הפונקציונליות של השירות שלנו, או שאנו מחויבים על פי חוק לשמור נתונים אלה לפרקי זמן ארוכים יותר.

העברת הנתונים האישיים שלך

המידע שלך, לרבות נתונים אישיים, מעובד בשרתי ההפעלה של החברה ובכל מקום אחר בו נמצאים הצדדים המעורבים בעיבוד. משמעות הדבר היא שמידע זה עשוי להיות מועבר למחשבים הממוקמים מחוץ למדינה, למחוז, למדינה או לתחום שיפוט ממשלתי אחר שבו חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים מאלה של תחום השיפוט שלך.

הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולאחריה מסירת מידע כאמור (כלומר, PII, טקסטים וקבצי שמע) מייצגת את הסכמתך להעברה זו.

החברה תנקוט בכל הצעדים הדרושים באופן סביר כדי להבטיח שהנתונים שלך מטופלים באופן מאובטח ובהתאם למדיניות פרטיות זו ולא תתבצע העברה של הנתונים האישיים שלך לארגון או למדינה אלא אם כן קיימות בקרות נאותות, לרבות אבטחת הנתונים שלך ומידע אישי אחר.

 

חשיפת הנתונים האישיים שלך

עסקאות מיזוג או רכישה

אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים. אנו נספק הודעה כללית באתר האינטרנט שלנו לפני שהנתונים האישיים שלך יועברו ויהיו כפופים למדיניות פרטיות שונה.

אכיפה

בנסיבות מסוימות, החברה עשויה להידרש לחשוף את הנתונים האישיים שלך אם תידרש לעשות זאת על פי חוק או בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות (למשל בית משפט או סוכנות ממשלתית).

דרישות משפטיות אחרות

החברה רשאית לחשוף את נתוניך האישיים מתוך אמונה בתום לב כי פעולה כזו נחוצה כדי:

ציות לחובה חוקית

להגן ולהגן על זכויותיה או רכושה של החברה

למנוע או לחקור עוולות אפשריות בקשר לשירות

להגן על ביטחונם האישי של משתמשי השירות או הציבור

הגנה מפני אחריות משפטית

אבטחת הנתונים האישיים שלך

אבטחת הנתונים האישיים שלך חשובה לנו, אך זכור שאף שיטת שידור דרך האינטרנט, או שיטת אחסון אלקטרונית אינה מאובטחת ב -100%. בעוד אנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח את ביטחונם המוחלט.

מידע מפורט על עיבוד הנתונים האישיים שלך

ספקי השירות שבהם אנו משתמשים עשויים לקבל גישה לנתונים האישיים שלך. ספקי צד שלישי אלה אוספים, מאחסנים, משתמשים, מעבדים ומעבירים מידע על הפעילות שלך בשירות שלנו בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

תשלומים

אנו עשויים לספק מוצרים ו / או שירותים בתשלום במסגרת השירות. במקרה כזה, אנו עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי לעיבוד תשלומים (למשל מעבדי תשלומים).

אנו לא נאחסן או נאסוף את פרטי כרטיס התשלום שלך. מידע זה מסופק ישירות למעבדי התשלומים שלנו מצד שלישי שהשימוש במידע האישי שלך כפוף למדיניות הפרטיות שלהם. מעבדי תשלומים אלה עומדים בתקנים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שהם מנוהלים על ידי מועצת תקני האבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו- Discover. דרישות PCI-DSS מסייעות להבטיח טיפול מאובטח בפרטי התשלום.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו פונה לאף אחד מתחת לגיל 13. השירות מיועד להיות מפוקח ומופעל על ידי כל אדם מעל גיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע המאפשר זיהוי אישי מאף אחד מתחת לגיל 13. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צור איתנו קשר. אם נודע לנו שאספנו נתונים אישיים מכל אדם מתחת לגיל 13 ללא אימות של הסכמת הורים, אנו נוקטים צעדים כדי להסיר מידע זה מהשרתים שלנו.

אם עלינו להסתמך על הסכמה כבסיס חוקי לעיבוד המידע שלך והמדינה שלך דורשת הסכמה מהורה, אנו עשויים לדרוש את הסכמת ההורה שלך לפני שנאסוף מידע זה ונשתמש בו.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תופנה לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

אין לנו שליטה ואיננו נושאים באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות של אתרים או שירותים של צד שלישי כלשהו.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה.

אנו נודיע לך באמצעות הודעה בולטת בשירות שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ונעדכן את תאריך "עדכון אחרון" בראש מדיניות פרטיות זו.

מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת עבור כל שינוי. שינויים במדיניות פרטיות זו ייכנסו לתוקף כאשר הם מתפרסמים בדף זה.

צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכל ליצור עמנו קשר:

באמצעות טופס יצירת הקשר של האתר שלנו

על ידי שליחת דוא"ל: info@kookoo.mobi